Вопросы про оформление заказа

Как правильно оформить заказ на сайте?

Оформить заказ можно через корзину или нажав «Купить в 1 клик» в карточке товара. Подробная информация — в разделе «Как купить».

Обязательно ли регистрироваться на вашем сайте, чтобы оформить заказ?

Нет, не обязательно. Но зарегистрированные пользователи не вводят контактные данные и информацию о доставке при повторных заказах.

Принимаете ли вы заказы по телефону, указанному на сайте?

Да.

Я оформил заказ через корзину. Что дальше?

Для подтверждения заказа дождитесь звонка менеджера. Если хотите поменять способ оплаты или доставки, сообщите это нашему специалисту.

Вопросы о доставке

Могу ли я лично подъехать и забрать заказ?

Да, вы можете сами забрать заказ со склада. Адрес: Москва, Солнцево, ул. Производственная, д.21 (схема проезда). Самовывоз возможен после оплаты в течение 2-5 дней.

Осуществляете ли вы доставку в регионы России?

Да, в регионы отправляем заказы транспортными компаниями. Выбрать перевозчика вы можете сами.

Прочие вопросы

Можно ли обменять или вернуть товар?

Да, в соответствии с российским законодательством, вы можете обменять или вернуть товар, купленный в нашем интернет-магазине.

Внимание: отделочные материалы, отпускаемые на метраж, возврату и обмену не подлежат.

У вас цены за ламинат указаны за упаковку или за кв.м.?

Цены в каталоге указаны за квадратный метр ламината. В карточке товара можно посмотреть стоимость упаковки.

Можно ли к вам приехать и на месте выбрать понравившийся ламинат и купить?

Да, вы можете приехать в любой наш выставочный зал. Адреса выставочных залов вы можете посмотреть в разделе «Контакты»